优化营商环境丨小猪“赶时间” 暖心服务解难题

养猪场负责人为窗口送来锦旗表示感谢

本报讯（方琳琅 许灿博）“要是再晚几天，这批小猪可能就‘走’不了了！”近日，云霄县锦丰养猪场的负责人带着一沓材料，急匆匆地跑进县行政服务中心农业农村局窗口，脸上写满了焦虑。原来，养猪场里刚断奶的一批小猪早已与外地买家签订了销售合约，但在准备开具动物检疫合格证（A证）时，却发现还需要办理《种畜禽生产经营许可证》（商品代仔畜），否则无法跨省调运。小猪多留一天就多一天的饲料成本，更让人着急的是，延迟交付还可能面临合同违约风险，养猪场的负责人心急如焚。

了解到企业的实际困难后，县农业农村局窗口迅速响应，立即启动“急事急办、特事特办”服务机制。工作人员在企业负责人前期准备申请材料的基础上，全程指导业主完善表格、整理附件。材料提交后，窗口工作人员第一时间组织专家队伍，直奔锦丰养猪场开展现场验收。从栏舍条件、养殖档案到疫病防控、种畜来源等，验收组高效专业地完成各项审核。仅用2个工作日，便完成了从受理到审批发证的全流程。

证是出来了，但事情还没结束——检疫出证环节仍需衔接。为此，工作人员主动协调所属乡镇畜牧站，同步推进动物检疫合格证（A证）开具程序，实现“发证”与“检证”无缝对接。就在《种畜禽生产经营许可证》出具当天，检疫合格证也同步开具。满满一车的小猪如期启程，顺利运往省外买家手中。“真没想到这么快，你们真是帮我们保住了信誉，也省下了一大笔成本！”养猪场负责人连声道谢。

2天解决小猪“赶时间”的难题，是云霄县持续优化营商环境、提升政务服务水平的一个缩影。下一步，县农业农村局、县行政服务中心将始终秉持“服务群众、助力企业”的宗旨，在依法依规的前提下，灵活处理群众急难问题，用高效率、有温度的服务赢得群众口碑。